近期，疫情打破了西安人民的正常生活，西安市打響了疫情阻擊戰、攻堅戰。中車長客股份公司售后服務站的員工們始終堅守崗位，嚴格執行疫情防控和動車運用檢修的各項工作安排。隨著西安封城時間已近20天，前期儲備的抗疫物資也消耗殆盡或不足。中車長客股份公司統籌謀劃，緊急籌集一批生活物資支援西安抗疫，由公司工會、鐵路客車業務部、檢修運維事業部進行組織落實，盡早送到西安。
此次采購的抗疫物資種類豐富，包含水果、牛奶、八寶粥、春聯等，滿載著公司對西安鐵路局和一線員工的誠摯感情和深切關懷。
1月9日下午，裝滿全部物資的CR300BF復興號動車組整裝待命，載著長客人的深厚情誼，將抗疫物資運送到西安動車段、車輛段、機務段、西延公司等用戶、駐動車段售后服務員工以及城鐵售后員工的手中，暖暖的情誼堅定當地戰勝疫情的信心和決心。